rote Baumwolle II

Heute hab ich nochmal den Stoff vom 16. gef�rbt, diesmal mit 2 Packungen Simplicol Farbe+echtfix und einer kleinen Packung F�rbesalz. Ist richtig gut geworden die Farbe. Ich hab dann beim Kundendienst von Heitmann angerufen und mein Problem mit der verf�rbten Wei�w�sche geschildert, denn mir ist sowas beim ersten Mal f�rben mit meiner neuen Maschine zu Jahresbeginn nicht passiert und laut der F�rbeanleitung in der Packung ist mit einer F�rbung der nachfolgenden W�sche nicht zu rechnen weil das Waschmittel alle Reste wegsp�lt und beim nachsp�lgang eigentlich alles rausgehen sollte. Die kompetente Dame sagte "Die Maschine wird wohl verkalkt sein." und schickte ein P�ckchen los von dem sie meinte da� wir das schon hinbekommen. Wie Recht sie wohl hatte. Ich war verbl�fft und von ihrer freundlichen Erkl�rung wie das passiert ist sehr angetan. Au�erdem brauch ich f�r das P�ckchen keinen cent zu zahlen.